Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

KechTransfer es un servicio de transporte privado operado por Gumpfield LLC. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza una reserva o se comunica con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Lugares de recogida y destino
• Fechas y horas del viaje
• Información de vuelo, cuando corresponda
• Número de pasajeros
• Datos de la reserva
• Información relacionada con el pago
• Peticiones especiales o información que nos facilite
• Comunicaciones enviadas por correo electrónico, WhatsApp o a través de nuestro sitio web
• Información técnica como la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y el uso del sitio web

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información para:

• Tramitar y gestionar sus reservas.
• Organizar su conductor y su vehículo.
• Contactarle en relación con su reserva.
• Prestar atención al cliente.
• Comunicar información importante del servicio.
• Realizar el seguimiento de la información de vuelo cuando corresponda.
• Procesar los pagos a través de nuestros proveedores de pago.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Gestionar cancelaciones, reembolsos, reclamaciones y solicitudes de clientes.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Comunicación de su información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

Podemos compartir la información necesaria con proveedores de confianza cuando sea preciso para prestar su reserva, incluidos conductores, socios de transporte, proveedores de pago, servicios de comunicación y proveedores tecnológicos.

También podemos revelar información cuando lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos.

4. Información de pago

Los pagos en línea pueden ser procesados de forma segura por proveedores de pago externos.

KechTransfer no necesita almacenar los datos completos de su tarjeta en su sitio web.

Los proveedores de pago pueden tratar su información conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, entender el tráfico y ofrecer una mejor experiencia.

Puede controlar determinadas cookies desde su navegador o desde la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o divulgación.

No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento en línea puede garantizarse como completamente seguro.

7. Conservación de los datos

Conservamos la información personal y de reserva durante el tiempo razonablemente necesario para prestar nuestros servicios, mantener nuestros registros, resolver disputas, tramitar reembolsos, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros intereses legítimos.

8. Sus derechos de privacidad

Según la legislación aplicable, puede tener derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de información inexacta.
• Solicitar la supresión de su información.
• Oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para cualquier solicitud relativa a la privacidad, contáctenos en la dirección de correo indicada más abajo.

9. Servicios y enlaces de terceros

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No somos responsables de las prácticas de privacidad, la seguridad ni el contenido de sitios de terceros. Le recomendamos revisar sus políticas antes de facilitarles datos personales.

10. Contacto

Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre privacidad, contacte con:

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada.